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Soporte al Cliente

 

 

 

 


 

 

Al abrir el programa cliente WS_FTP le aparecerá la ventana "Session Properties". Complete los siguientes campos del menú "General" en base a la configuración que se le envío al crear su cuenta de hospedaje.

 

Configuración cuentas (www.su-dominio.com):
Profile Name: escriba el nombre del dominio, o cualquier otro nombre que le ayude a identificar esta cuenta. ej.: su-dominio
Host Name: www.su-dominio.com (o su numero IP)
Host Type: Automatic detect
User ID: su identificador. ej.: su clave de usuario
Password: su contraseña

 
Los campos "Account" y "Comment" no necesitan ser completados.
Después de completar los datos en la ventana Session Properties, pulse el botón OK para conectarse al servidor.
Una vez a conectado con el servidor, aparecerá una ventana dividida en dos partes, Local System (su ordenador) y Remote System (el servidor). Seleccione la casilla Auto, y ya puede empezar a transferir ficheros.
En la parte inferior de la ventana "Log Window" puede ver el espacio disponible "available" en el servidor y el que ha utilizado "used disk quota" en Kbytes (disponible solo en servidores NT).
Si su ordenador esta conectado a Internet a través de un Servidor Proxy, necesita completar los datos del menú Firewall de la ventana.
Session Properties. Consulte con su administrador de sistemas para su correcta configuración.
Para mas información sobre el programa Ws_FTP diríjase a la
página Web del programa.

 

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