Artículos

 Facturación

AlojaTuWeb tramita sus facturas en formato electrónico, teniendo éstas la misma validez legal...

 ¿Qué tipos de pago hay?

En todos nuestros productos y servicios, a no ser que sea un producto especial (Servicios...

 No recibo ninguna factura

AlojaTuWeb no envía las facturas por correo postal, unicamente por email. Así mismo puede...

 ¿Dónde y cómo enviáis las facturas?

Las facturas se envían en formato electrónico a la dirección de e-mail que nos facilito en...

 Pagos automáticos

Si desea crear pagos automáticos de forma que usted no tenga que realizarlos manualmente en...

 ¿Es seguro facilitaros mis datos financieros online?

Rotundamente, sí. Trabajamos con una pasarela de pago encriptada avalada por una importante...

 ¿Plazo para pagar una factura?

Todas las facturas tienen su propia fecha de vencimiento. Las facturas se crean una semana...

 Fecha de renovación de un servicio

Cuando el Cliente realiza un pedido se registra la fecha de ese mismo momento, esa será la...

 Tengo saldo a mi favor

Si dispone de saldo a su favor en su cuenta de cliente, debe tener cuidado con aquellos dominios...

 ¿Cuál es el número de cuenta al que debo hacer la transferencia y qué información debo detallar?

La información que deberá completar cuando realice el pago de su pedido se le mostrara...

 Pago por transferencia/ingreso en cuenta

 Los datos bancarios para realizar el pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta...

 He realizado ya la transferencia hace un momento a su banco pero no veo registrado mi dominio.

Aunque Ud. en su banco haya realizado la transferencia, los bancos y cajas de ahorro...

 Transferencia bancaria internacional

Puede realizar un pago por transferencia bancaria desde fuera de España.   Le...

 Mi tarjeta ha fallado, ¿qué hago?

Si es la primera compra que realiza por internet, deberá ponerse en contacto con su banco...

 Devolución de productos en general

A continuación le mostramos una lista de los productos que no tienen opción de devolución de...

 Devolución del dinero

Si se cumplen las condiciones para efectuar la devolución de un producto o servicio,...